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GARANZIE

Diritto di RECESSO

Se decidi di acquistare un servizio attraverso il nostro sito, il tuo acquisto, poiché avviene al di fuori di locali commerciali (come tutti quelli a distanza, tramite telefono o corrispondenza) è tutelato dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.


In pratica, dopo aver acquistato e pagato  ( MA NON ANCORA RICEVUTO)   i documenti hai il diritto di cambiare idea.

E’ sufficiente che tu ci comunichi la tua volontà per riavere i tuoi soldi. La legge prescrive che tale comunicazione avvenga mediante raccomandata A/R, ma per noi va bene anche una comunicazione via fax o via mail (basta che ce lo comunichi! Per tranquillità tua e nostra, se invii un fax, conserva la conferma di trasmissione che stampa il tuo apparecchio, se invece invii una mail, ricordati di chiedere conferma del ricevimento.)

Se eserciti il diritto di recesso, ci restituisci il bene acquistato: non occorre che tu ci dica il perché, è sufficiente che il prodotto che hai ricevuto ci venga restituito integro e non danneggiato.

Da parte nostra c’è l’impegno di restituirti i soldi in tempi brevissimi (massimo 5 giorni dal ricevimento del bene), dedotte le eventuali spese di spedizione.



Ricordati di indicare le coordinate bancarie!


Diritto alla PRIVACY


E’ importante che tu sappia, ai sensi dell'art. 13 del DL n. 196 del 2003, che il  trattamento dei dati da te forniti in fase di registrazione al presente sito, oppure nelle e-mail inviate al nostro indirizzo email (info@adomandarisponde.it) ha nel primo caso la finalita' di registrarti come utente, nel secondo ci consente di poter rispondere con correttezza e precisione alla tua domanda, offrendoti il servizio che ti abbiamo promesso. 
Questi dati vengono trattati per evadere l'ordine ma anche per finalità commerciali, promozionali, gestionali e statistiche unicamente a uso interno.
Con la conferma dell'acquisto di uno dei nostri servizi   autorizzi  Jacopo Fo s.r.l. al trattamento dei tuoi dati personali agli scopi sopra indicati. A sua volta aDomandaRisponde.it  (Jacopo Fo s.r.l.) si impegna a non comunicare tali dati ad alcuno, persona fisica o società.

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- finalita' e modalita' del trattamento;


- la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;


- estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;


- i soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualita' di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.



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- l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l'integrazione dei dati;


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- l'attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

 Avrai inoltre diritto di opporti, in tutto o in parte:


- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;


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